Resources / Blog / Seputar PPN e-Faktur

Error e-Faktur ETAX 30005: Object Mapping

Saat membuat faktur pajak elektronik dengan layanan e-Faktur, terkadang Anda akan menemui error dan salah satunya bertuliskan “Error e-Faktur ETAX 30005”. Ini adalah salah satu jenis error yang terjadi pada saat sedang melakukan impor faktur pajak keluaran. Ada beberapa cara untuk memeriksa terjadinya error dan menyelesaikannya, salah satunya dengan cek nomor faktur pajak dalam file yang diimpor.

Error e-Faktur ETAX 30005: Object Mapping

Error e-Faktur ETAX 30005

e-Faktur adalah faktur pajak elektronik yang dibuat melalui aplikasi atau sistem elektronik. Dalam pembuatannya, seringkali terjadi error.  Salah satu error yang kerap muncul adalah Error e-Faktur ETAX 30005.

Nah, error e-Faktur ETAX 30005: Object Mapping dapat terjadi saat Anda melakukan impor faktur pajak keluaran dari aplikasi invoicing ke e-Faktur desktop. Jadi, jangan panik jika menemui hal ini. Berikut yang perlu Anda ketahui mengenai error tersebut.

Penyebab Terjadinya Error

Ada sejumlah hal yang dapat menyebabkan Error e-Faktur ETAX 30005. Misalnya, saat melakukan ekspor file CSV dari aplikasi PPN atau invoicing, pengaturan lokasi (regional setting) di komputer Anda bukan English (United States).

Selain itu, ada juga kesalahan-kesalahan kecil yang bisa memunculkan Error e-Faktur ETAX 30005 seperti terdapat tanda petik (‘) pada kolom Nama Barang Kena Pajak/Jasa Kena Pajak.

Bukan cuma itu, jika Anda mengosongkan kolom harga satuan (kolom kuantum) pada faktur pajak keluaran dan tidak mengisinya, maka error e-Faktur ETAX 30005 akan muncul.

error e-Faktur

Baca Juga: Upload Faktur Corrupt: Penyebab, Kode Error dan Solusi

Cara Mengatasi Error e-Faktur ETAX 30005

Setiap error baik yang disebabkan oleh sistem maupun user tentu harus diatasi. Jika, tidak, Anda tidak bisa melanjutkan aktivitas perpajakan, pekerjaan pun menjadi tertunda.

Apa solusi dari error e-Faktur ETAX 30005: Object Mapping? Jangan khawatir, menyelesaikan masalah yang satu ini cukup mudah. Silakan mengikuti langkah-langkah di bawah ini:

  1. Anda dapat mengecek terlebih dahulu pengaturan lokasi yang digunakan. Jika Anda menggunakan regional setting negara lain selain English (United States), segera ubah lokasinya.
  2. Cek nomor faktur pajak yang terdapat error. Jika kolom harga satuan masih kosong (blank), maka Anda perlu memasukkan harga satuan atau kuantum dari barang tersebut.
  3. Cek nomor faktur pajak yang error. Jika di kolom Nama Barang Kena Pajak/Jasa Kena Pajak terdapat tanda petik (‘), maka Anda harus menghapusnya.

Jika semua cara di atas sudah Anda lakukan, silakan melakukan ekspor ulang file CSV dari aplikasi invoicing/PPN yang Anda gunakan.

Baca Juga: Daftar Lengkap Kode Error e-Faktur Terbaru (ETAX-API) dan Solusinya

Kesimpulan

Error efaktur ETAX 30005: object mapping disebabkan karena pengaturan lokasi Anda tinggal di komputer Anda. Penyebab lainnya adalah adanya tanda petik (‘) pada data barang atau jasa kena pajak yang Anda masukkan. Penyebab lainnya juga adalah Anda mengosongkan kolom harga satuan pada faktur pajak keluaran. Solusinya, silakan cek kembali pengaturan lokasi dan kolom harga satuan dan data barang/jasa kena pajak Anda.

Pastikan Anda telah mempersiapkan file serta komputer yang digunakan untuk dapat menggunakan layanan e-Faktur dengan mudah dan nyaman. Selain menggunakan layanan e-Faktur DJP, Anda juga dapat mengelola e-Faktur di aplikasi OnlinePajak. Sebagai mitra resmi DJP, OnlinePajak menghadirkan berbagai layanan dan fitur yang mempermudah PKP dalam mengelola transaksi dan perpajakan bisnis, salah satunya layanan e-Faktur OnlinePajak untuk mengelola faktur pajak elektronik Anda.

Reading: Error e-Faktur ETAX 30005: Object Mapping