Resources / Blog / Seputar PPN e-Faktur

Kiat Hindari Gagal Download e-Faktur Versi 2 Secara Otomatis

Saat download e-Faktur 2 mungkin Anda pernah mengalami kegagalan. Untuk membantu Anda, berikut ini kiat untuk menghindari kegagalan saat melakukan download e-Faktur 2.

SPT Tahunan 2021: Hal yang Perlu Diperhatikan Saat Lapor Pajak

Cara Download e-Faktur 2

Saat download e-Faktur 2 mungkin Anda pernah mengalami kegagalan. Akibatnya, pekerjaan jadi tertunda karena Anda tidak dapat membuat faktur pajak. Untuk membantu Anda, berikut ini kiat untuk menghindari kegagalan saat melakukan download e-Faktur 2.

Download e-Faktur 2

Para pengusaha, terutama pengusaha yang sudah dikukuhkan sebagai Pengusaha Kena Pajak (PKP) tentu sudah tidak asing dengan aplikasi e-Faktur. Aplikasi e-Faktur merupakan aplikasi perpajakan milik Direktorat Jenderal Pajak (Ditjen Pajak). Aplikasi ini berguna untuk membuat faktur pajak elektronik.

Untuk menggunakan e-Faktur, wajib pajak harus terlebih dahulu mendownload aplikasinya. Aplikasi ini pun kerap mengalami pembaruan seiring berjalannya waktu. Kapan saja perubahan tersebut terjadi? Pembaharuan tersebut memang tidak terjadwal secara pasti. Namun, ketika versi e-Faktur terbaru sudah tersedia, wajib pajak perlu melakukan update atau download agar tetap dapat membuat dan melaporkan faktur pajak.

Download e-Faktur 2 pada dasarnya bisa dilakukan secara otomatis. Namun, terkadang terdapat kendala yang menyebabkan kegagalan download e-Faktur 2 secara otomatis. Itulah alasannya DJP meyediakan alternatif yakni download e-Faktur 2 secara manual.

Penyebab Terjadinya Kegagalan Download e-Faktur 2

Meski download e-Faktur bisa dilakukan secara otomatis, namun bisa saja muncul kendala yang menyebabkan kegagalan download e-Faktur 2.

Berikut ini sejumlah penyebab gagal download e-Faktur 2:

  1. Adanya gangguan sinyal.
  2. Tidak bisa download e-Faktur 2 karena klien tidak terdaftar.
  3. Sistem operasi yang tidak support. Misalnya, PKP menggunakan sistem operasi selain Linux 32 bit, MacOS 64bit/Windows 32 bit, dan Windows 64 bit.
  4. File corrupt yang disebabkan oleh koneksi atau virus yang ada pada perangkat yang pengguna gunakan.

Tips Menghindari Kegagalan Download e-Faktur 2

Meski begitu, kegagalan download e-Faktur 2 bisa dihindari dengan cara-cara berikut ini:

1. Pastikan koneksi internet lancar

Hal yang paling penting dan wajib Anda perhatikan adalah kapasitas serta kekuatan koneksi internet Anda. Sebab, jika koneksi internet Anda tidak maksimal, potensi kegagalan download e-Faktur 2 akan semakin besar.

2. Hindari download e-Faktur 2 pada jam sibuk

Melakukan download e-Faktur 2 pada jam sibuk memang cukup riskan mendapatkan kendala seperti kegagalan download e-Faktur. Hal tersebut karena tidak hanya Anda yang sedang melakukan download atau update e-Faktur.

3. Coba lagi jika gagal

Perlu Anda ketahui, kegagalan download e-Faktur 2 memang sangat mungkin terjadi jika Anda lakukan pada jam sibuk atau saat koneksi internet Anda tidak stabil. Oleh sebab itu, diharapkan Anda tetap melakukan usaha untuk download. Coba terus hingga berhasil, jangan menyerah!

4. Perbesar Bandwidth

Bagi Anda yang masih asing dengan istilah ini,  bandwidth merupakan kapasitas maksimum dari suatu jalur komunikasi yang digunakan untuk mengirim data dalam hitungan detik. Fungsi bandwidth ini adalah untuk menghitung transaksi data.

Bagi sebagian orang, bandwidth dikenal juga dengan istilah transfer rate atau jumlah data yang bisa dibawa dari satu titik ke titik yang lain dalam jangka waktu tertentu.

Nah, dalam hal kegagalan download e-Faktur 2, salah satu penyebabnya bisa berasal dari kinerja bandwidth. Oleh karena itu, PKP bisa melakukan pembesaran bandwidth.

Reading: Kiat Hindari Gagal Download e-Faktur Versi 2 Secara Otomatis