Alami Kendala BPJS? Hubungi Call Center BPJS Ketenagakerjaan 175!

Seputar Call Center BPJS Ketenagakerjaan 

Call center merupakan layanan yang disediakan di setiap perusahaan, organisasi atau institusi tertentu untuk menjawab berbagai pertanyaan maupun menanggapi saran para mitra atau anggotanya. BPJS juga memiliki fasilitas call center BPJS Ketenagakerjaan yang juga mempu menjembatani BPJS dengan para anggotanya untuk menanyakan informasi seputar produk ataupun kendala yang sedang dialami terkait penggunaan atau layanan produk. 

BPJS Ketenagakerjaan memperkenalkan nomor layanan pelanggan yaitu “Layanan Masyarakat 175 Tanya BPJSTK.” Sebelumnya di bulan Oktober 2013, call center BPJS Ketenagakerjaan telah memberikan kemudahan kepada para peserta melalui nomor 500910 yang kemudian berubah menjadi 1500910 di tahun 2017. Call center  ini juga terintegrasi dengan layanan media sosial dan email. 

Layanan Masyarakat 175 BPJS Ketenagakerjaan ini diharapkan dapat menjadi call center yang mudah diingat karena hanya terdiri dari 3 digit. Layanan 175 juga diharapkan menjadi layanan cepat dan efektif bagi para pekerja yang sudah menjadi anggota BPJS Ketenagakerjaan. 

Cara Menghubungi Call Center BPJS Ketenagakerjaan 

Layanan Masyarakat 175 Tanya BPJSTK merupakan inovasi yang dibuat oleh BPJS Ketenagakerjaan terkait dengan Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika Republik Indonesia Nomor 14 tahun 2018 tentang Rencana Dasar Teknik Telekomunikasi Indonesia. Ada beberapa media yang dapat Anda gunakan untuk menghubungi Layanan Masyarakat BPJS Ketenagakerjaan ini, di antaranya: 

1. Call Center BPJS Ketenagakerjaan via ponsel/handphone 

Apa sih sebenarnya yang dimaksud dengan Layanan Masyarakat 175? Yang dimaksud dengan inovasi call center BPJSTK ini, Anda cukup tekan angka 175 pada telepon atau ponsel, maka Anda akan langsung tersambung dengan call center ini. 

2. Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan sebagai Layanan Pengguna

Selain call center 175, Anda juga dapat bertanya seputar program, layanan atau kendala yang Anda alami terkait BPJS Ketenagakerjaan pada sejumlah kantor BPJS yang terdaftar pada kanwil DKI Jakarta berikut ini: 

 

Kantor BPJS Ketenagakerjaan	Alamat / No Telepon
Call Center Kantor Pusat BPJS Ketenagakerjaan	Jalan Jenderal Gatot Subroto No. 79 Jakarta Selatan, Indonesia, 12930
Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan Cawang	Gedung Cawang kencana Lantai 7, Suite 703, 704, Jl Mayjend Sutoyo 22, Jakarta 13630, Telepon 8007971, Fax 8007972
Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan Cilandak	Jalan RA Kartini Kav.13, TB Simatupang, Cilandak Barat, Jakarta 12430, Telepon: 75917963, Fax: 75917973
Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan Cilincing	Jalan Plumpang Raya No. 6-7, jakarta Utara, Jakarta 14260, Telp 4355376
Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan Gambir	Gedung Bank Liman, Jalan Ir. Juanda 12, Jakarta 10120, Telp 3857702, Faks: 3512176
Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan Grogol	Gedung Bank Lippo, Jalan Daan Mogot 95C, Jakarta 11510
Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan Kebayoran Baru	Grand Wijaya Center Blok G No.18-19, Jalan Darmawangsa III, Jakarta 12160, Telp 7233315/17
Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan Kebon Sirih	Jalan KH Wahid Hasyim 94, Jakarta 10340, telp 3905119/20, Faks: 31925795
Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan Kelapa gading	Komplek perkantoran Bukit Gading Indah, Blok I No 5-8, Jakarta 14240, Telp 4530123, Faks: 45842723/24
Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan Mampang	Mutiara Building 4th Suite 403, Jl Mampang prapatan Raya No 10, jakarta 12790, Telp: 7975201, Faks: 7975207
Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan Mangga Dua	Ruko Grand Boutique, Jalan Manggadua Raya Blok C No.5, jakarta 14430, Telp 6286-535, Faks:6122-663
Kantor BPJS Ketenagakerjaan Menara Jamsostek	Jalan Jend Gatot Subroto 38 lt. 2, jakarta 12710, Telp: 52793138, Faks: 5279324
Kantor BPJS Ketenagakerjaan Pluit	Jl Pluit Selatan Raya Blok Q, Jakarta 14440
Kantor BPJS Ketenagakerjaan Pulogadung	Jalan Pulo Ayang, Gedung Astra Agro Lestari, Kawasan Industri Pulogadung, Jakarta 13630
Kantor BPJS Ketenagakerjaan Rawamangun	Jl Pemuda Kavling 10-90, Jakarta 13220
Kantor BPJS Ketenagakerjaan Salemba	Jl Salemba Raya 65, Jakarta 10440
Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan Slipi	Dipo Business Center, Jl Jend Gatot Subroto kav 51-52, Jakarta 12930, Telp: 2986111
Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan Sudirman	Gedung Mayapada Tower II, Jalan Jend Sudirman Kav 27, Jakarta 12920, Telp: 2500711

Call Center 175 BPJSTK Untuk Iuran BPJS Ketenagakerjaan

Tidak hanya seputar kendala terkait produk, Anda juga dapat menghubungi call center BPJS Ketenagakerjaan perihal pembayaran iuran BPJS Ketenagakerjaan. Iuran BPJS Ketenagakerjaan merupakan biaya yang harus dibayar oleh perusahaan atau karyawan yang menjadi peserta.

Setiap pekerja yang telah didaftarkan dalam program BPJS Ketenagakerjaan secara otomatis akan mendapatkan 4 manfaat, yaitu:

1. Jaminan Kematian
2. Jaminan Hari Tua
3. Jaminan Kecelakaan Kerja
4. Jaminan Pensiun

Lalu, berapa besaran masing-masing manfaat yang dapat Anda terima? Silakan klik link di bawah ini!

Baca Juga: Rincian Iuran BPJS Ketenagakerjaan

Cara Cek Saldo BPJS Ketenagakerjaan

Dengan Call Center 175 BPJSTK ini, Anda juga dapat melakukan secara mandiri cek saldo BPJS Ketenagakerjaan yang sudah dikumpulkan selama Anda bekerja. Selain melalui call center ini, pengecekan saldo dapat dilakukan melalui aplikasi, situs resmi BPJS Ketenagakerjaan dan lewat kantor BPJS Ketenagakerjaan terdekat seperti yang sudah dicantumkan di atas.

Apa saja tahapan atau cara cek saldo BPJS Ketenagakerjaan yang harus dilakukan? Simak langkah selanjutnya melalui link di bawah ini!

Baca Juga: Ini 3 Cara Cek Saldo BPJS Ketenagakerjaan

Demikian informasi seputar call center BPJS Ketenagakerjaan dan alamat kantor BPJS Ketenagakerjaan yang bisa Anda simpan sehingga dapat digunakan sewaktu-waktu diperlukan.

Jangan lupa untuk mencatat nomor Call Center 175 atau Anda juga bisa bookmark artikel ini jika sewaktu-waktu Anda perlukan.

Bagaimana dengan pembayaran iuran BPJSTK? Anda dapat menggunakan layanan PajakPay dari OnlinePajak untuk membayar iuran BPJSTK karyawan perusahaan. Baca artikel di tautan ini untuk mengetahui langkah-lamgkahnya, atau Anda bisa mendaftar untuk mempeajari fitur pembayaran BPJS di OnlinePajak, klik di sini.